
Защита прав и законных интересов граждан, выражается в повышении уровня доверия к финансовым услугам в условиях быстрого развития технология, является одним из основных приоритетов деятельности Банка России по обеспечению информационной безопасности кредитно-финансовой сферы.
Опрос в 2023 году проводится на официальном сайте Банка России, является анонимным и может быть пройден с любого устройства, имеющего доступ к сети Интернет, в период с 07.11.2023 по 30.11.2023 посредством заполнения соотвествующих обезличенных опросных форм по ссылке или QR-коду.